RECONHECIMENTOS
A VIVO comprova a qualidade de seus serviços e do seu atendimento juntamente com a Grande ABC.
• Menor índice de reclamações;
A VIVO ocupa o último lugar no índice de reclamações feita na ANATEL (Agencia Nacional de Telecomunicações) dentro das operadoras de telefonia móvel. Em 2008 ocupou a 7ª posição:
• Melhores índices de satisfação do cliente, conforme Pesquisa GFK Indicator.
• Melhor qualidade de sinal conforme indicadores da ANATEL
• Planos mais econômicos do mercado conforme Revista Consumidor Moderno
• A VIVO é a marca mais confiável de acordo com pesquisa do IBOPE
• E TOP OF MIND ( a marca mais lembrada do segmento) conforme pequisa DATAFolha.